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19 febrero 2018

PRESAS

El fallo ha afectado al sistema de comercialización, no a la circulación de los trenes

Un fallo del sistema de venta de Renfe impide sacar billetes en toda España durante más de tres horas

 
Estación de Renfe en Barcelona ANTONIO MORENO
 
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Un fallo del sistema de venta de Renfe desde las 16:00 horas ha impedido comprar billetes en toda España, tanto en máquinas de autoventa, en la aplicación de la compañía, por internet y en taquilla, han informado a Efe fuentes de Renfe.

La incidencia ha sido solucionada a las 19:35 horas de este viernes.

El fallo ha afectado, "principalmente, a estaciones de larga distancia", aunque no ha impedido la circulación normal de los trenes, porque el mal funcionamiento es sólo del "sistema de comercialización", según las mismas fuentes.

Decenas de usuarios de todo el territorio, sobre todo de las estaciones de Barcelona y Madrid, han expresado durante la jornada su descontento en las redes, a lo que la cuenta oficial de Renfe en Twitter ha respondido disculpándose por una "incidencia en las comunicaciones".

 

 

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