elcomercio.es

10 abril 2017

 

Usuarios de Renfe y Feve de Candás denuncian nuevas deficiencias en el servicio

  • P. G.-PUMARINO

  •  
  • CANDÁS

 

Un colectivo de usuarios de Renfe-Feve de Candás ha denunciado a través de la asociación vecinal nuevas deficiencias en el servicio. Al parecer, el pasado martes, estos trabajadores se quedaron sin poder utilizar este medio de transporte en el apeadero de Candás, esperando el tren con destino Gijón, de las siete y cuarto de la mañana.

La queja va dirigida a la falta de información de la compañía que entienden debe ser indispensable, dado que en el caso de existir incidencias en el servicio es «obligatorio» en un transporte público facilitar otro medio alternativo.

En la respuesta ofrecida por Renfe-Feve, además de pedir disculpas, admite la existencia de una serie de incidencias sobrevenidas que son las que generan este tipo de incidencias. En el mismo comunicado se explica que ante las mismas, «se dispondrá cuando sea posible de un transporte alternativo».

Pin It