Renfe presentó el pasado viernes en la feria de Turismo de Barcelona B-Travel su nueva línea de comercialización de servicios turísticos asociados al viaje en tren, Renfe Viajes, con el objetivo de ofrecer a sus clientes noches de hotel, coches de alquiler y propuestas de ocio desde renfe.com, garantizando un precio mínimo.
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(18/04/2016) Con el nuevo servicio, los clientes dispondrán de nuevas opciones de viaje adaptadas a su búsqueda desde renfe.com y todas las compras y contrataciones de servicios desde el portal acumularán puntos Renfe para los clientes registrados en el programa de fidelización +Renfe, que podrán canjear con cualquiera de las empresas colaboradoras asociadas.
Las nuevas opciones que se abren al cliente incluyen un renovado servicio de Tren + Hotel adaptado al tipo de viajero -adultos, niños, mayores, etc- para ofrecer el mejor precio disponible, una oferta de más de 800.000 alojamientos para reservar habitaciones de hotel en las mejores condiciones, un servicio de alquiler de coches ligado al tren o de manera independiente con acceso a las mejores ofertas de las flotas líderes, así como entradas a teatros, musicales, parques temáticos, excursiones y demás opciones de ocio asociadas al viaje.
Con Renfe Viajes, la compañía busca potenciar su negocio online desde renfe.com, portal líder en el sector del transporte y a través del cual la operadora ya distribuye el 46 por ciento de sus billetes tras un crecimiento constante durante los últimos años. Además, renfe.com ofrece un renovado diseño para una compra más ágil, adaptada a cualquier dispositivo, así como varias versiones de la app Renfe Ticket.
Para todos los casos, el acuerdo prevé ofertas de precio mínimo, atención y páginas de información en castellano e inglés, servicio de atención para urgencias y ofertas exclusivas para clientes de Renfe.
(FUENTE VIA LIBRE)
