Renfe ha informado en apenas tres horas de siete trenes suprimidos y tres retrasos en el servicio de Cercanías de Valencia por "falta de material". Esta circunstancia ha provocado el malestar entre los usuarios, que incluso han publicado en redes sociales vídeos en los que se pueden ver vagones hacinados en la estación (Benifaió) después de una hora de retraso y se leen comentarios como "vergüenza" o "cansados de esta competencia e impuntualidad". También había quien se preguntaba a qué se refiere Renfe cuando habla de "falta de material".

Estos incidentes se producen después de que Renfe admitiera que todas sus redes de Cercanías presentan unos registros de puntualidad (más de tres minutos de retraso) peores a los de hace cinco años, con Valencia como red con peores registros en el primer semestre del año. Los registros de puntualidad en esta provincia se quedaron en el 88,8%, 1,7 puntos menos que en 2017 y 9,2 puntos menos que en 2013.