LAS PROVINCIAS

17 agosto 2018

Valencia Ciudad

El sindicato CGT ha denunciado la falta de personal en las taquillas de venta de billetes de las estaciones del tren de Valencia (Norte y Joaquín Sorolla), que afecta tanto a la venta anticipada como a la inmediata. Este es uno de los motivos por los que a finales de julio esta organización convocó una huelga, además de en protesta por «el deterioro progresivo de este servicio público», explicó la delegada de este sindicato en Adif y Renfe.

De las cuarenta personas que integran el servicio, hay 16 menos por desvinculaciones, bajas vegetativas o laborales por problemas de salud, a lo que hay que sumar los descansos y las vacaciones. Este ha provocado un aumento del volumen de trabajo del personal que está operativo», indicó para también criticar que «las bajas no se cubran».

Esas carencias se traducen en largas colas de viajeros ante las taquillas, retrasos en la atención «o que no se pueda supervisar la zona de máquinas autoventa, por lo que tiene que hacerlo el personal que está en los tornos de acceso a los andenes», detalló Aguilar.

Se dan situaciones de «mucha tensión» y «estrés» entre el personal de las estaciones y los usuarios ya que, en ocasiones, «temen perder el tren». Como ejemplo de esta situación puso la estación de Sagunto, donde durante cinco días no habrá personal en las taquillas, aspecto que confirmó Renfe alegando que una azafata atenderá las dudas de los viajeros y que existen cuatro máquinas de autoventa.

Desde CGT reclamaron a la dos compañías que dependen del Ministerio de Fomento que se cubra el 100% del personal y que se dote de mayor inversión a la red ferroviaria convencional en vez de a la alta velocidad, «pero que de verdad se refleje en los presupuestos».