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17 julio 2018
Trabajadores de Renfe anuncian cierre de ventanillas desde el 22 de julio
Señalan que Adif no cubre las plazas necesarias para prestar un servicio de calidad y eso revierte en una presión insostenible para estos empleados
Estación del tren de A Coruña / Google Maps
El comité de empresa de Renfe anuncia cierre de taquillas en las estaciones de tren de A Coruña, Santiago y Ferrol. A partir del 22 de Julio y por tramos horarios los empleados que se encargan de la venta de billetes y la información a los usuarios realizarán paros en denuncia de sus condiciones laborales. Señalan que Adif no cubre las plazas necesarias para prestar un servicio de calidad y eso revierte en una presión insostenible para estos empleados.
Serán 13 días alternos hasta el 3 de septiembre. Son trabajadores que además de vender los billetes, se encargan de todas las incidencias que se producen en las máquinas autoventa y de tramitar las reclamaciones de los usuarios. Aseguran que la falta de personal crea continuas colas frente a la ventanilla que producen tensiones con los viajeros y que provocan incluso momentos de violencia física y verbal.
A la falta de personal se une la antigüedad de los medios que utilizan, con ordenadores e impresoras antiguos, que tienen que reiniciar continuamente. El comité de empresa mantendrá el lunes una reunión con responsables de Adif en Madrid.
