Decenas de viajeros resultaron damnificados en la mañana del pasado jueves 20 de diciembre tras la ausencia de servicio del tren diario que parte desde Cáceres con destino a la madrileña estación de Atocha y cuya parada en Talavera estaba prevista para las 9:00 horas. Según han explicado desde el Servicio de Información de Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF) a La Voz del Tajo, una avería en el circuito de la batería fue la causa de que el tren no pudiera cubrir con normalidad su trayecto diario con llegada prevista a Madrid en torno a las 11:00 horas. Por ello, desde la empresa ferroviaria habilitaron un autobús para que los usuarios pudieran llegar a la capital, algo que finalmente consiguieron en torno a las 12:30 horas. Para cualquier tipo de consulta o reclamación, los afectados podrán presentar sus reclamaciones en un plazo de tres meses en el servicio de atención al cliente de ADIF.